| Original language | English |
|---|---|
| Title of host publication | Kwaliteit in beweging: Ervaringen met kwaliteitsmanagement in lokale besturen |
| Publication status | Published - 1 Jan 2007 |
Tevredenheidsmetingen: technieken en ervaringen
Steven Van de Walle, N Thijs, G Bouckaert
Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter